随着互联网技术的发展和全球化的趋势，越来越多的中国企业开始从专注中国的以制造为中心，转型为面向全球的以客户为中心。这意味着企业需要在不同的市场和地域，提供个性化、高效、优质的客户体验，满足客户的多样化需求和期望。然而，要实现这一目标，企业面临着诸多挑战和痛点，例如：

• 如何在不同的国家和地区，遵守当地的法律法规、文化习惯、数据安全等要求？
• 如何在不同的云平台和设备上，保证客户数据的一致性、可用性和可靠性？
• 如何在不同的SaaS产品之间，实现数据和业务流程的无缝集成和协同？
• 如何在不同的场景和行业中，提供最适合客户需求的解决方案和最佳实践？
• 如何在不断变化的市场环境中，快速响应客户的反馈和建议，持续优化客户体验？

为了解决这些问题，企业需要一种新的技术和方法：多云融合。

什么是多云融合？

多云融合是指利用API（应用程序编程接口）技术，将不同的云平台、设备、SaaS产品等资源进行连接、集成和协调，形成一个统一、灵活、高效的数字化生态系统。多云融合可以帮助企业实现以下目标：

• 通过选择最适合各个市场和地域的云平台和设备，满足当地的法律法规、文化习惯、数据安全等要求。
• 通过将不同的云平台和设备上的客户数据进行同步、备份和恢复，保证客户数据的一致性、可用性和可靠性。
• 通过将不同的SaaS产品之间的数据和业务流程进行集成和协同，实现数据和业务流程的无缝集成和协同。
• 通过选择最适合各个场景和行业的SaaS产品，并根据客户需求进行定制化开发，提供最适合客户需求的解决方案和最佳实践。
• 通过利用API技术，快速接入新的云平台、设备、SaaS产品等资源，快速响应客户的反馈和建议，持续优化客户体验。

多云融合有什么优势？

多云融合有以下几个方面的优势：

• 提高效率：多云融合可以减少企业在不同云平台、设备、SaaS产品等资源之间进行切换、转换、适配等操作所花费的时间和成本，提高工作效率和运营效率。例如，企业可以通过多云融合平台，一次性将客户数据从不同的云平台和设备上导入到自己的SaaS产品中，而不需要进行重复的输入、校验、格式化等操作；或者，企业可以通过多云融合平台，实现不同的SaaS产品之间的数据和业务流程的自动化集成和协同，而不需要进行繁琐的配置、编码、测试等操作。
• 增加灵活性：多云融合可以让企业根据不同的市场和地域、场景和行业、客户需求等因素，灵活选择最适合自己的云平台、设备、SaaS产品等资源，增加自主性和创新性。例如，企业可以通过多云融合平台，根据不同的国家和地区的法律法规、文化习惯、数据安全等要求，选择最适合当地的云平台和设备，以保证客户数据的合规性和安全性；或者，企业可以通过多云融合平台，根据不同的场景和行业的特点和需求，选择最适合自己的SaaS产品，并根据客户需求进行定制化开发，以提供最符合客户需求的解决方案和最佳实践。
• 优化体验：多云融合可以让企业提供一个统一、流畅、高质的客户体验，无论客户在哪个国家和地区、使用哪个云平台和设备、访问哪个SaaS产品，都能感受到企业的专业和关怀。例如，企业可以通过多云融合平台，实现客户数据在不同的云平台和设备上的实时同步、备份和恢复，以保证客户数据的一致性、可用性和可靠性；或者，企业可以通过多云融合平台，实现不同的SaaS产品之间的无缝切换和跳转，以保证客户体验的连贯性和流畅性。
• 促进增长：多云融合可以让企业更好地满足客户的多样化需求和期望，提高客户的满意度和忠诚度，增加客户的转化率和留存率，促进企业的全球化增长。例如，企业可以通过多云融合平台，利用不同的SaaS产品提供的数据分析和智能推荐功能，深入了解客户的行为和偏好，并根据客户反馈和建议进行快速迭代和优化；或者，企业可以通过多云融合平台，利用不同的SaaS产品提供的营销管理和服务管理功能，提升客户与品牌之间的沟通和互动，并提供更加个性化和差异化的价值主张。

如何实现多云融合？

要实现多云融合，企业需要一个可靠的数字化创新伙伴：CoVision。

CoVision是助力中国企业打造全球化客户中心的数字化创新伙伴。CoVision拥有以下特点：

• API First：CoVision以API技术为核心，提供了一个开放、标准、易用的多云融合平台，让企业可以快速接入不同的云平台、设备、SaaS产品等资源，实现数据和业务流程的集成和协同。CoVision的多云融合平台具有以下优势：
• 开放：CoVision的多云融合平台支持与任何云平台、设备、SaaS产品等资源进行连接，无论是公有云还是私有云，无论是PC还是移动设备，无论是CRM还是ERP，都可以通过API技术进行快速接入和集成。
• 标准：CoVision的多云融合平台遵循统一的API标准和规范，保证了不同的云平台、设备、SaaS产品等资源之间的兼容性和可维护性，无论是数据格式还是业务逻辑，都可以通过API技术进行统一的定义和管理。
• 易用：CoVision的多云融合平台提供了简单的API设计和开发工具，让企业可以轻松地创建和调用API，无论是技术人员还是业务人员，都可以通过图形化界面进行API的设计和测试。
• SaaS+：CoVision不仅提供了丰富的SaaS产品，覆盖了客户管理、营销管理、销售管理、服务管理等领域，还提供了行业准系统，针对不同的场景和行业，提供了最佳实践和解决方案。CoVision的SaaS+模式具有以下优势：
• 丰富：CoVision的SaaS产品涵盖了客户全生命周期的各个环节，从客户获取到客户维护，从客户分析到客户增值，都可以通过CoVision的SaaS产品进行管理和优化。
• 精准：CoVision的行业准系统针对不同的场景和行业，提供了最适合自己的解决方案和最佳实践。无论是电商还是金融，无论是教育还是医疗，都可以通过CoVision的行业准系统找到最符合自己需求的方案和方法。
• 定制：CoVision的SaaS产品和行业准系统都可以根据客户需求进行定制化开发，无论是功能还是界面，都可以通过API技术进行个性化定制和扩展。
• 轻交付：CoVision采用了轻交付的模式，让企业不再重复造轮子，而是专注于客户价值。CoVision通过API技术，将SaaS产品和行业准系统进行定制化开发，满足客户个性化的复杂要求。CoVision的轻交付模式具有以下优势：
• 快速：CoVision的轻交付模式可以大大缩短项目周期和上线时间，让企业可以快速地响应市场变化和客户需求。通过API技术，企业可以快速地将不同的云平台、设备、SaaS产品等资源进行连接、集成和协调，实现数据和业务流程的集成和协同。
• 灵活：CoVision的轻交付模式可以大大增加项目灵活性和可变性，让企业可以灵活地调整项目范围和内容。通过API技术，企业可以灵活地选择最优秀最适合自己的SaaS方案，而不是集成了全部功能，大部分功能却应用不到的臃肿方案。减少学习成本以及部署交付成本。

如何实现多云融合？

要实现多云融合，企业需要一个可靠的数字化创新伙伴：CoVision。

CoVision是助力中国企业打造全球化客户中心的数字化创新伙伴。CoVision拥有以下特点：

• API First：CoVision以API技术为核心，提供了一个开放、标准、易用的多云融合平台，让企业可以快速接入不同的云平台、设备、SaaS产品等资源，实现数据和业务流程的集成和协同。
• SaaS+：CoVision不仅提供了丰富的SaaS产品，覆盖了客户管理、营销管理、销售管理、服务管理等领域，还提供了行业准系统，针对不同的场景和行业，提供了最佳实践和解决方案。
• 轻交付：CoVision采用了轻交付的模式，让企业不再重复造轮子，而是专注于客户价值。CoVision通过API技术，将SaaS产品和行业准系统进行定制化开发，满足客户个性化的复杂要求。

CoVision是中国企业实现多云融合的最佳选择。CoVision可以帮助中国企业打造以客户为中心的全球化增长系统，实现数字化转型和全球化竞争。