背景&目标
在当前的复杂的商业环境下，我们面临着诸多挑战，包括TikTok电商关闭等大环境带来的影响。在这种情况下，抓住主流流量如Apple、Google、Meta等平台成为了至关重要的任务。因此，我们将聚焦于探讨如何更好地利用这些主流流量平台，从而提升用户转化率、促进用户复购，并在增量和存量市场中取得成功，打造品牌护城河。
本次会议的主题围绕出海企业如何打造客户体验中心展开。除了传统的方法论、私域和用户运营等经典话题，我们还将重点讲解新渠道的应用，其中包括WhatsApp Business Account、WeChat、Apple Business Message和Google Business Message等。最重要的是，我们将探讨如何将这些渠道融合起来，通过提升售前、售中和售后的用户体验，从而提高用户转化率和复购率。
您将收获以下价值
※深入了解如何利用WhatsApp Business Account、WeChat、Apple Business Message和Google Business Message等新渠道，扩大您的业务影响力。
※学习如何有效整合不同渠道，提供一致的客户体验，增强用户忠诚度和复购率。
※探索如何通过提升售前、售中和售后的用户体验，实现更高的用户转化率和满意度。
※了解如何利用海外新渠道，抓住流量红利，推动业务增长。
※掌握打造品牌护城河的关键策略，保持竞争优势。
※新渠道的案例和实践，分享一些成功的出海企业的经验和教训。
会议议程（2023年11月22日）
14:00 ~ 14:30：CTG的体验中心战略
14:30 ~ 15:00：用Infobip打造全渠道互动的底座
15:00 ~ 16:00：用好新渠道的流量红利与案例
16:00 ~ 16:30：茶歇&交流时间
16:30 ~ 17:30：新渠道的应用方案与Demo
17:30 ~ 18:00：嘉宾分享和展望
特邀嘉宾
倪仕林（Infobip亚太合作伙伴负责人）
曾任职于 Hewlett Packard Enterprise （惠普企业部） 区域总监以及全球渠道和全球联盟总监，推动亚太地区、日本和印度区的业务发展，后续负责管理 HPE 渠道 的全球运营- AI 驱动的智能边缘云。2020 年 9 月加入 Infobip，担任区域总监兼合作伙伴及策略联盟总经理。
格格（Infobip中国区伙伴负责人）
曾任职于依图科技全球大客户销售总监，负责依图科技新加坡及东南亚重点客户及合作伙伴建设。并在商汤科技，中兴通讯海外事业部担任大客户经理，拥有10年海外大客户及伙伴拓展经验。
张竞（CoVision创始人&CEO）
曾任Salesforce华南区销售总监，帮助Salesforce发展生态伙伴，突破全新市场；并在IBM、SAP、微软等公司拥有15年的软件行业经验。
陈明秋（CoVision产品总监）
10年产品设计经验，专注于电商、企服类产品设计；曾任头部CRM SaaS平台产品总监，3年垂直行业SaaS平台担任客户成功团队总监兼产品顾问。
孙伟（Infobip 解决方案顾问）
拥有10年以上的跨境电商、制造业、零售业、生命科学领域的CRM落地实施经验。并完成了90+项目的成功交付。为企业客户提供最佳用户体验的CRM落地方案。
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会议地址
华侨城深南大道9009号
